Conversa inicial
Uma tarde na loja que já existe, olhando a operação funcionar em horário de movimento.
Calendário
Serviços para a segunda unidade
Os quatro serviços da casa organizados em três frentes de contratação. Depois delas vêm o calendário do trabalho e as formas de fechar.
Frente 01
Rua e imóvel
Recorte da cidade, campo nas ruas finalistas com contagem de calçada e vistoria dos imóveis com ficha assinada e fotos datadas.
Frente 02
Manual e operador
Rotina da loja atual descrita e adaptada à rua nova, requisitos do operador, lista de documentos e minuta de contrato.
Frente 03
Abertura e primeiros meses
Cronograma semana a semana com responsável por linha e visitas de acompanhamento no primeiro, segundo e terceiro mês.
Calendário
Sete marcos entre a conversa inicial e a chave na mão
A lista corre para o lado; cada cartão é um marco com data, dono e um documento de saída.
Recorte da cidade
Bairros e corredores separados por perfil de rua, com o que cada um oferece e o que cobra em troca.
Campo nas ruas finalistas
Contagem de passagem, foto de vitrine vizinha e anotação do horário em que a quadra esvazia.
Vistoria dos imóveis
Ficha preenchida em cada salão visitado, com medidas, fotos datadas e a lista de pendências.
Rotina descrita
O que a loja atual faz por hábito vira procedimento escrito, revisado com quem está no balcão.
Plano de abertura
Cronograma com responsável por linha, ordem de compras e a data em que cada documento precisa estar pronto.
Primeiras semanas
Presença na loja nova nos primeiros dias, com ajuste do que o papel não previu.
Formas de contratar
Três recortes do mesmo trabalho
Escolha pelo que está travando agora: a escolha da rua, o preparo do ponto ou a operação das duas lojas convivendo.
Estudo de rua
R$ 760
- Recorte da cidade por perfil de corredor
- Campo nas duas ruas finalistas
- Contagem de passagem por faixa de horário
- Relatório e uma conversa de devolutiva
Preparo do ponto
R$ 3.520
- Tudo do estudo de rua
- Vistoria com ficha em cada imóvel visitado
- Requisitos de ponto, de sócio e de equipe
- Plano de abertura com responsável por linha
Duas lojas em pé
R$ 5.650
- Preparo do ponto completo
- Rotina da casa descrita e revisada no balcão
- Presença nas primeiras semanas da loja nova
- Revisão escrita ao fim de cada mês
Dúvidas
Perguntas que chegam antes da proposta
Respostas curtas para o que aparece em quase toda primeira conversa.
Preciso já ter uma rua escolhida?
Não. O estudo de rua existe justamente para essa etapa: entregamos o recorte da cidade, o campo nas duas ruas finalistas e a comparação escrita. Se você já tiver decidido, começamos pela vistoria do imóvel.
Vocês visitam a loja que já funciona?
Sempre, e mais de uma vez. Metade do trabalho da segunda loja está em descrever a primeira: quase nenhuma casa tem no papel o que a equipe faz de memória todos os dias.
Quem preenche a ficha de vistoria?
Nós, em campo, com o corretor junto e o dono ou alguém da confiança dele. A ficha sai assinada e com fotos datadas no mesmo dia.
E se a obra do salão atrasar?
O cronograma é refeito com a nova data e o que pode andar em paralelo fica marcado. A revisão é escrita e enviada, não combinada por telefone.
Dá para contratar só a parte da equipe?
Dá, dentro do formato de trimestre. Fora dele, o trabalho de equipe depende da rotina descrita, e a descrição faz parte do preparo do ponto.
Vocês ficam quanto tempo na loja nova?
Nos primeiros dias de porta aberta e mais duas visitas nas semanas seguintes, com relatório escrito ao fim de cada mês do trimestre.
Conte o que está travando a segunda porta
Mande o bairro que está na mesa e uma foto da loja que já funciona. Devolvemos, em uma página, o que olharíamos primeiro e quantas idas à rua isso exigiria.